{"id":9655,"date":"2025-03-29T22:17:26","date_gmt":"2025-03-29T19:17:26","guid":{"rendered":"https:\/\/nextfert.com.tr\/?page_id=9655"},"modified":"2025-04-13T22:22:12","modified_gmt":"2025-04-13T19:22:12","slug":"teslimat-ve-iade-kosullari","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nextfert.com.tr\/en\/teslimat-ve-iade-kosullari\/","title":{"rendered":"Teslimat ve \u0130ade Ko\u015fullar\u0131"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\"><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><\/span><\/span><\/p>\n<h2><b>TESL\u0130MAT \u015eARTLARI<\/b><\/h2>\n<p>Sipari\u015f verdi\u011finiz \u00fcr\u00fcnler stok durumlar\u0131na g\u00f6re ayn\u0131 g\u00fcn veya ertesi g\u00fcn sevk edilmektedir. Sezon yo\u011funlu\u011fu veya ithalata ba\u011fl\u0131 stokta olmayan \u00fcr\u00fcnler i\u00e7in teslim s\u00fcresini m\u00fc\u015fteri hizmetlerinden \u00f6\u011frenebilirsiniz. Sipari\u015finizin onaylanabilmesi i\u00e7in sat\u0131n alm\u0131\u015f oldu\u011funuz \u00fcr\u00fcnlerin bedelinin kredi kart\u0131 veya havale ile \u00f6denmesi gerekmektedir.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Ald\u0131\u011f\u0131m \u00dcr\u00fcn Ne Zaman Teslim Edilir?<\/b><\/h2>\n<p>Normal \u015fartlar alt\u0131nda, \u0130L d\u0131\u015f\u0131 teslimatlar ise (kargo firmas\u0131n\u0131n bulundu\u011funuz il ve il\u00e7eye taahh\u00fct etti\u011fi teslim s\u00fcresine g\u00f6re de\u011fi\u015fmekle birlikte) 1-2 g\u00fcn i\u00e7inde yap\u0131l\u0131r. \u00d6n sipari\u015fle yurt d\u0131\u015f\u0131ndan gelmesi planlanan \u00fcr\u00fcnlerle ilgili 4-6 haftal\u0131k teslim s\u00fcresi ge\u00e7erlidir. E\u011fer \u00fcr\u00fcn tedarik s\u00fcrecinde herhangi bir sorun ya\u015fan\u0131rsa, m\u00fc\u015fteri hizmetleri temsilcilerimiz e-posta ve Whatsapp ileti\u015fim hatt\u0131ndan sizi bu durum hakk\u0131nda bilgilendirir.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Adresime Yak\u0131n Kargo \u015eirketi Yok, Sipari\u015fimi Ne Zaman Teslim Alaca\u011f\u0131m?<\/b><\/h2>\n<p>Anla\u015fmal\u0131 oldu\u011fumuz kargo firmas\u0131 Yurti\u00e7i Kargo genelde T\u00fcrkiye\u2019nin her yerine \u00fcr\u00fcn teslimi yapmaktad\u0131rlar. E\u011fer bulundu\u011funuz yerde kargo acentesi yoksa, oras\u0131 \u201cmobil b\u00f6lge\u201d kapsam\u0131nda de\u011ferlendirilir, haftan\u0131n belirli g\u00fcnlerinde veya en yak\u0131n \u015fubeye \u00fcr\u00fcn teslimi yap\u0131l\u0131r. Mobil b\u00f6lge kapsam\u0131nda olan yerlerde kargo \u00fccretlerinde fark olu\u015fur.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Sipari\u015fimin Kargoya Verildi\u011fini Nas\u0131l Anlar\u0131m?<\/b><\/h2>\n<p><b>Nextfert.com.tr den\u00a0<\/b>ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcnler kargoya teslim edildi\u011finde, sistemimizde kay\u0131tl\u0131 e-posta adresinize ve cep telefonuna sipari\u015finizle ilgili kargo g\u00f6nderi bilgileri otomatik olarak g\u00f6nderilir. Bu bilgilendirme yard\u0131m\u0131yla \u00fcr\u00fcn ya da \u00fcr\u00fcnlerinizin kargoya ne zaman teslim edildi\u011fini \u00f6\u011frenebilirsiniz.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Faturam Sipari\u015fimle Birlikte Teslim Edilmedi, Ne Yapmal\u0131y\u0131m?<\/b><\/h2>\n<p>E\u011fer do\u011frudan tedarik\u00e7i firmalardan g\u00f6nderilen \u00fcr\u00fcnler sipari\u015f ettiyseniz, bu \u00fcr\u00fcnler size sadece sevk irsaliyesiyle ula\u015facakt\u0131r. Teslimat sonras\u0131nda sipari\u015finize ait faturan\u0131z taraf\u0131m\u0131zdan\u00a0<b>e-fatura veya e-ar\u015fiv<\/b>\u00a0fatura olarak mail adresinize g\u00f6nderilir.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Kargo Teslimat Adresinde Beni Bulamazsa Ne Olur?<\/b><\/h2>\n<p>Birlikte \u00e7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131m\u0131z kargo firmalar\u0131 e\u011fer teslimat adresinde kimseye ula\u015famazsa kap\u0131ya bir pusula b\u0131rak\u0131r. Bu pusula \u00fczerinde size teslimat yapan kargo \u015fubesinin adres ve telefonlar\u0131 bulunur. Kargo \u015fubesi kolinizi 3 g\u00fcn boyunca bekletir ve size ula\u015famad\u0131\u011f\u0131 takdirde sipari\u015finizi geri g\u00f6nderir. Adresinizde bulunmad\u0131\u011f\u0131n\u0131z i\u00e7in kargonuzu teslim alamad\u0131\u011f\u0131n\u0131zda, kargo \u015fubenize pusuladaki bilgiler do\u011frultusunda ula\u015fabilir ve teslimatla ilgili ayr\u0131nt\u0131l\u0131 bilgi alabilirsiniz.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Kargo \u00dccretleri Nas\u0131l Hesaplan\u0131yor?<\/b><\/h2>\n<p><b>Nextfert.com.tr den<\/b>\u00a0ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcnlerde kargo fiyat\u0131 il baz\u0131nda sabittir. T\u00fcrkiye\u2019nin b\u00fct\u00fcn illerinde sabit fiyat uygulanmaktad\u0131r. Her \u00fcr\u00fcn kg\/ds \u00f6zelliklerine g\u00f6re fiyatland\u0131r\u0131lmaktad\u0131r. A\u011f\u0131rl\u0131k veya desi hesab\u0131nda hangisi b\u00fcy\u00fckse ona g\u00f6re fiyat \u00e7\u0131kart\u0131lmaktad\u0131r. Detayl\u0131 bilgi i\u00e7in bizi ileti\u015fim numaram\u0131zdan arayabilirsiniz.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>TESL\u0130MAT SIRASINDA \u0130BRAZ ED\u0130LMES\u0130 GEREKEN BELGELER<\/b><\/h2>\n<p>Bilgi Teknolojileri ve \u0130leti\u0219im Kurulu\u2019nun 27\/12\/2016 tarih ve 2016\/DK-YED\/517 say\u0131l\u0131 karar\u0131 ile onaylanan Posta G\u00f6nderilerine \u0130li\u0219kin G\u00fcvenlik Tedbirlerine Y\u00f6nelik Usul ve Esaslara istinaden g\u00f6nderi kabul\u00fcnde uygulanacak yeni kural gere\u011fi \u00fcr\u00fcnlerinizi kargo g\u00f6revlisinden ya da ma\u011faza personelinden al\u0131rken ehliyet, n\u00fcfus c\u00fczdan\u0131 veya pasaportunuzu g\u00f6stermeniz gerekmektedir.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>\u0130ADE \u015eARTLARI VE KURALLARI<\/b><\/h2>\n<p>Sat\u0131n alm\u0131\u015f oldu\u011funuz \u00fcr\u00fcnleri fatura tarihinden itibaren 14 g\u00fcn i\u00e7inde iade edebilirsiniz. \u0130ade edece\u011finiz \u00fcr\u00fcn\u00fcn orijinal koli ve ambalaj\u0131 bozulmam\u0131\u015f olmal\u0131d\u0131r.\u00a0<b><i>Ambalaj\u0131 olmayan veya bozulmu\u015f olan \u00fcr\u00fcnler kesinlikle iade al\u0131nmamaktad\u0131r.<\/i><\/b>\u00a0Sipari\u015fe g\u00f6re \u00f6zel olarak imal edilen \u00fcr\u00fcnlerde iade kabul edilmemektedir. Kargo gecikmesine ba\u011fl\u0131 olarak yap\u0131lacak iadeler (\u00f6zel \u00fcretim olmamak kayd\u0131yla) \u00fcr\u00fcn haz\u0131rlama ve kargo bedelleri kesilerek iade yap\u0131l\u0131r. \u0130ade etmek istedi\u011finiz \u00fcr\u00fcn ile birlikte sevk irsaliyesini, garanti belgesini g\u00f6ndermelisiniz.\u00a0<b>\u0130ade etmek istedi\u011finiz \u00fcr\u00fcn ay\u0131pl\u0131 ise kargo \u00fccreti taraf\u0131m\u0131zdan<\/b>\u00a0kar\u015f\u0131lanmaktad\u0131r.\u00a0<b>Ay\u0131pl\u0131 olmayan \u00fcr\u00fcnler ile m\u00fc\u015fteri iste\u011fine ba\u011fl\u0131 iadelerde \u00fcr\u00fcn\u00fcn m\u00fc\u015fteriye ula\u015ft\u0131r\u0131lma ve iade g\u00f6nderi bedelleri m\u00fc\u015fteriye aittir.<\/b>\u00a0<b>Nextfert.com.tr iade edilecek tutardan varsa kredi kart\u0131 komisyonu ve kargo g\u00f6nderim bedellerini kesinti yaparak kalan tutar\u0131 m\u00fc\u015fteriye iade edecektir.<\/b>\u00a0E\u011fer \u00fcr\u00fcn \u015firket ad\u0131na fatura edilmi\u015f ise ilgili \u015firket taraf\u0131ndan \u00fcr\u00fcn i\u00e7in iade faturas\u0131 d\u00fczenlenmelidir.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Ma\u011fazada \u0130ade, Return In-Store (BORIS)<\/b><\/h2>\n<p>Ma\u011fazaya iade veya uluslararas\u0131 ad\u0131yla Return to Store (Return in Store) politikam\u0131z gere\u011fi, iade \u015fartlar\u0131n\u0131 ve s\u00fcresini kapsayan sipari\u015flerinizdeki \u00fcr\u00fcnlerin iadesini bizzat ma\u011fazam\u0131za, \u015fube ve depolar\u0131m\u0131za yapabilirsiniz. Adresimize getirerek yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z iadeler, kargo ile iade politikam\u0131za alternatif olarak, siz de\u011ferli m\u00fc\u015fterilerimiz i\u00e7in iade s\u00fcrecindeki t\u00fcm zorluklar\u0131, zaman kayb\u0131n\u0131 ve masraflar\u0131 gideren \u00f6nemli avantajlar sunmaktad\u0131r.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"TESL\u0130MAT \u015eARTLARI Sipari\u015f verdi\u011finiz \u00fcr\u00fcnler stok durumlar\u0131na g\u00f6re ayn\u0131 g\u00fcn veya ertesi g\u00fcn sevk edilmektedir. Sezon yo\u011funlu\u011fu veya ithalata ba\u011fl\u0131","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9655","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nextfert.com.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9655","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nextfert.com.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nextfert.com.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nextfert.com.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nextfert.com.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9655"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/nextfert.com.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9655\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10207,"href":"https:\/\/nextfert.com.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9655\/revisions\/10207"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nextfert.com.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9655"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}